Politica de confidentialitate

 

Politica de confidențialitate înseamnă condițiile în care BELSTA S.R.L., CIF 50916595, cu sediul în București, Sector 2, utilizează datele dumneavoastră personale. Datele pe care vi le solicităm sunt acele date care ne ajută să vă identificăm atunci când utilizați site-ul. Vă asigurăm că aceste date vor fi utilizate numai în conformitate cu această declarație de confidențialitate și în scopul exclusiv pentru care au fost colectate.

BELSTA S.R.L., în calitate de proprietar al site-ului www.belsta.eu, respectă confidențialitatea și securitatea prelucrării datelor cu caracter personal ale fiecărei persoane care vizitează acest site pentru a efectua comenzi online.

Conform prevederilor legale, BELSTA S.R.L. are obligația de a administra, în siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați.

Conform GDPR, aveți dreptul la informare, acces, rectificare sau ștergere, restricționare, portabilitate, retragere a consimțământului în orice moment și dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilare.

Aveți dreptul de a solicita oricând ștergerea datelor cu caracter personal din baza noastră de date prin următoarele canale: prin e-mail la info@belsta.eu sau prin poștă la adresa sediului nostru social.

DATE COLECTATE

• Nume și prenume
• Informații despre data nașterii
• IP
• Informații de contact, inclusiv adresa de e-mail
• Informații demografice, cum ar fi codul poștal, adresa, preferințele și interesele
• Alte informații relevante pentru studii de piață sau oferte speciale.

SCOPUL CULEGERII DATELOR ESTE:

• Informarea utilizatorilor despre starea contului pe www.belsta.eu;
• Informarea utilizatorilor/clientilor cu privire la evolutia si starea comenzilor;
• Evaluarea produselor si serviciilor oferite;
• Pentru publicitate, marketing și publicitate, statistici.

METODA DE CULEGERE A DATELOR:

Formular de înregistrare la buletin informativ
Conform GDPR, datele personale solicitate în acest formular (nume, adresa de e-mail) sunt folosite cu bună-credință, pentru a vă transmite periodic informații despre promoții, produse și evenimente. Aceste date personale vor fi stocate până când vă exprimați dorința de a vă dezabona, după care vor fi distruse. Acestea pot fi transmise partenerilor noștri care respectă regulile GDPR, doar în scopul atingerii scopului declarat.

Formular de creare a contului
Conform GDPR, datele personale solicitate în acest formular (nume, telefon, adresă, adresă de e-mail) nu sunt utilizate în scopuri de marketing și/sau statistice. Datele sunt colectate pentru a facilita procesul de plasare a comenzilor, urmărirea acestora și păstrarea unui istoric al activității dumneavoastră de cumpărare pe acest site. Aceste informatii vor fi stocate pana cand veti solicita stergerea contului dumneavoastra, cu exceptia situatiilor in care datele introduse stau la baza comenzilor confirmate pentru care au fost emise facturi, conform legislatiei romane in vigoare.

Formular de plasare a comenzii
Datele personale solicitate in acest formular (nume, telefon, adresa de e-mail, adresa postala) sunt folosite in scopul indeplinirii obligatiilor contractuale ce decurg din contractul comercial la distanta. Adresa de email va fi folosita pentru confirmarea comenzii, trimiterea facturii si informarea despre urmarirea coletului. Numele, prenumele, numărul de telefon și adresa vor fi folosite pentru a crea documentele de expediere de către companiile de curierat partenere.

DESTINAȚIA DATELOR

Informațiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operatorul BELSTA S.R.L. și sunt comunicate doar anumitor destinatari:

• Parteneri contractuali și companii din același grup cu operatorul;
• Autoritati publice, numai in cazul cererilor administrative sau judiciare;
• Agenti de expeditii de marfa.

CE FACEM CU INFORMAȚIILE culese

Colectăm aceste informații pentru:

• Păstrarea unei evidențe interne a bazei de date;
• Îmbunătățirea produselor și serviciilor noastre;

• Îndeplinirea obligaţiilor contractuale;
• Capacitatea de a trimite informatii despre produse noi sau oferte speciale;
• Contactarea utilizatorilor prin e-mail, telefon, fax sau poștă.

INFORMAȚII GENERALE CULEGATE

Prin crearea unui cont, accesarea serviciilor și produselor, BELSTA SRL poate prelucra informații personale care identifică o anumită persoană.

CONTURILE DVS. PE SITE-UL WWW.BELSTA.EU

La crearea contului sunt solicitate numele, prenumele, adresa și adresa de e-mail. Dacă optați pentru o comandă online, sunt necesare date suplimentare pentru facturare.

COLECTAREA SI UTILIZAREA DATELOR PERSONALE DE CTRE BELSTA SRL

Informațiile colectate de pe site-ul www.belsta.eu, indiferent dacă sunt date personale, demografice, colective sau tehnice, vor fi utilizate în scopul administrării înregistrării contului, soluționării întrebărilor, îmbunătățirii site-ului nostru și consultării utilizatorilor pentru creșterea calității. a produselor si serviciilor oferite.

DIVULGAREA ȘI TRANSMITEREA INFORMAȚIILOR PERSONALE

BELSTA SRL nu va transmite (prin vânzare sau închiriere) către terți, altele decât cele menționate, informațiile dumneavoastră personale.

DREPTUL DVS. DE A MODIFICA ȘI DE ȘTERGERE DATELE

Conform GDPR, aveți dreptul la informare, acces, rectificare sau ștergere, restricție, 

, portabilitatea, retragerea consimțământului și dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilare.

CONTROLUL INFORMAȚIILOR PERSONALE

Puteți alege să restricționați colectarea sau utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal folosind următoarele metode:

• Bifați o opțiune din formularul completat pentru a indica refuzul de a utiliza datele în scopuri de marketing.
• Modificarea optiunii de marketing prin contactarea adresei de email info@belsta.eu.

CÂT TIMP PRELUCĂM DATELE PERSONALE

Datele sunt prelucrate pe toata durata relatiei contractuale si ulterior, conform legislatiei in vigoare.

SECURITATEA DATELOR

Folosim măsuri de securitate pentru a proteja informațiile, inclusiv parolele și accesul restricționat.